1、“老年人綠色通道”指醫(yī)院在接診65歲老年人過程中，為方便就醫(yī)而設(shè)置的暢通的診療過程，該通道的所有工作人員，應(yīng)對(duì)進(jìn)入“綠色通道”的老年病員提供快速、有序、安全、有效的診療服務(wù)。
2、綠色通道的范圍所有65歲以上老年人（高齡、超高齡、失獨(dú)、傷殘無人陪護(hù)等老年患者）。
3、綠色通道的管理措施
⑴、由預(yù)檢分診處核實(shí)身份信息后決定是否進(jìn)入綠色通道。
⑵、老年病員一旦進(jìn)入綠色通道，即應(yīng)享有優(yōu)先掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、診療服務(wù)，如遇特殊情況除外（如遇急、危重病員）。
⑶、為行動(dòng)不便的老年病員提供板凳、輪椅、平車、電梯等方便設(shè)施。
⑷、全院醫(yī)務(wù)人員均有義務(wù)積極參加“老年人綠色通道”的維護(hù)工作，不得推諉病人。對(duì)干擾“綠色通道”的個(gè)人，需追究責(zé)任。
⑸、全院醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)熟悉、遵守本制度，讓老年病員體驗(yàn)快速、有序、安全、有效的診療服務(wù)，對(duì)于無故阻礙老年人享有綠色通道的個(gè)人、科室，嚴(yán)肅進(jìn)行處理。
|
